Un registro audiovisual al que La Batalla tuvo acceso gracias a la mesa de seguridad de La Farfana muestra el momento en que un motochorro circula por la vereda de avenida El Rosal con Combate Yerbas Buenas y arrebata un teléfono celular a un transeúnte.
De acuerdo con la secuencia horaria del registro y los antecedentes reunidos en el sector, el mismo conductor continuó su desplazamiento por la acera por una cuadra y protagonizó el atropello de la vecina Carmen Vega del barrio La Farfana, quien era oriunda de Concepción y administradaba una botillería del sector.
En las imágenes se observa al individuo movilizándose a alta velocidad en una motocicleta roja, utilizando casco negro y polerón gris claro o celeste, identico al registro compartido previamente por vecinos del barrio.
Vecinos del sector señalan que tras el impacto quedaron restos plásticos del vehículo en la vía pública, lo que permitió reforzar la descripción de la moto.
Otros residentes indican que en días anteriores el mismo sujeto habría sido visto alternando motocicletas de color rojo, negro y blanco, en ocasiones con mochilas tipo delivery y en otras sin distintivos.
Orlando Reuque, de la Mesa de Seguridad La Farfana y el cuestionamiento a SoSafe y Dipresec
Orlando Reuque, vecino y dirigente de La Farfana e integrante de la mesa de seguridad del sector, sostuvo que el problema no pasa solo por la falta de denuncias formales, sino por la desconfianza de las víctimas en el proceso. Según explicó, muchos vecinos optan por no acudir a una comisaría tras el robo de un celular porque asumen que no lo recuperarán y prefieren reemplazarlo por su cuenta.
El dirigente agregó que, paralelamente, la comunidad sí reporta de forma constante situaciones sospechosas y delitos en aplicaciones de seguridad vecinal como SoSafe, información que —a su juicio— no siempre se traduce en acciones preventivas visibles en el territorio.
Reuque también cuestionó el trabajo de la Dirección de Prevención y Seguridad Ciudadana (DIPRESEC) del municipio, señalando que existen reportes diarios sobre motocicletas y robos en el sector, pero que los vecinos no perciben una correlación clara entre esos avisos, el patrullaje y la intervención oportuna en los barrios.
El contrato del Municipio con Sosafe
En 2025, el Concejo Municipal de Maipú aprobó la renovación por un año del contrato con la aplicación de seguridad vecinal SoSafe, por $53.550.000, herramienta con 195.172 usuarios activos en la comuna y que integra reportes ciudadanos con funciones de monitoreo, alertas y gestión de patrullajes municipales. El contrato inició el 10 de junio de 2025 y mantiene soporte permanente, aunque su costo y utilidad han sido objeto de debate entre concejales y dirigentes territoriales.
El material audiovisual fue entregado a personal policial como parte de las diligencias para esclarecer los hechos y ubicar al conductor involucrado.
Comunicado de la Municipalidad de Maipú
La plataforma SOSAFE es utilizada por la Dirección de Prevención y Seguridad Ciudadana (DIPRESEC) como una herramienta complementaria para fortalecer la comunicación entre la comunidad y el municipio en materia de seguridad. A través de esta aplicación, vecinas y vecinos pueden reportar situaciones como incivilidades, delitos, emergencias o requerimientos de apoyo, los que son recibidos en tiempo real por nuestra central de televigilancia.
El sistema permite visualizar los reportes georreferenciados en un mapa, conocer la descripción de los hechos y realizar seguimiento del caso. A partir de esa información, el equipo de la Central de televigilancia puede evaluar la situación y, cuando corresponde, derivarlas a patrullaje municipal u otros dispositivos de respuesta. Esto ayuda a mantener a los equipos municipales al tanto de lo que ocurre en el territorio y a gestionar de manera más oportuna los requerimientos ciudadanos.
En ese sentido, SOSAFE funciona como un canal adicional de alerta y coordinación, que complementa otras vías de contacto como el número telefónico 1418. Su uso contribuye a mejorar la trazabilidad de los casos, fortalecer la capacidad de respuesta municipal y mantener una comunicación más directa con la comunidad frente a situaciones que afectan la seguridad y la convivencia.
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