Durante esta tarde de lunes 2 de febrero, un equipo del programa Contigo en Directo realizó un despacho en vivo desde la Villa Grundig, en el barrio Templo Votivo de Maipú, donde algunas vecinas expusieron los efectos que dejó la tormenta eléctrica y lluvia intensa registrada la tarde-noche del sábado 31 de enero.
Daños en la techumbre
En el lugar, vecinas señalaronfiltraciones de agua, desprendimiento de planchas de techumbre y caída de cielos interiores en viviendas del sector. De acuerdo con los testimonios recogidos en el despacho televisivo, más de la mitad de las casas de la villa presentarían algún tipo de daño en dormitorios, baños o espacios comunes. El conjunto habitacional concentra principalmente población adulta mayor.
Durante la transmisión se indicó que, tras el evento climático, algunas viviendas recibieron nylon para cubrir los techos desde el Gobierno Regional Metropolitano y apoyo logístico proveniente de la Municipalidad de Ñuñoa.
Sin embargo, manifestaron su preocupación por la antigüedad de sus propias techumbres y por la presencia de materiales antiguos en las cubiertas, además de dificultades para realizar reparaciones por cuenta propia.
Una adulta mayor del sector pidió apoyo municipal para reponer las techumbres y planteó como solución que los arreglos pudieran financiarse en cuotas: “Que se ponga una mano en el corazón”, señaló en referencia al alcalde, al describir las dificultades económicas para costear materiales y mano de obra (recordar que es una población mayor).
El testimonio fue emitido mientras el equipo recorría viviendas con filtraciones y caída de cielos interiores.
«No llega ayuda»
En la misma transmisión, otra vecina cuestionó el canal digital habilitado para reportar emergencias: “Se repite el mensaje y no llega la ayuda”, indicó respecto del número de mensajería difundido por el municipio.
En ese sentido, señalaban que en el asistente virtual municipal para registrar emergencias, los mensajes se repetían de forma automática, dificultando avanzar en el ingreso de datos o contactar a una persona; además, indicaron intentos fallidos en teléfonos directos y ausencia de confirmación clara de gestión o visita, en un contexto donde —según expusieron— ya habían transcurrido cerca de 48 horas desde la tormenta sin evaluaciones en todas las cuadras.
El número de contacto difundido durante la cobertura corresponde a MAI, asistente virtual habilitado previamente por la Municipalidad de Maipú para canalizar reportes ciudadanos ante emergencias y solicitudes de apoyo.
Según la información publicada por el propio municipio en sus plataformas digitales, el sistema funciona mediante mensajería automatizada para registrar datos de personas con daños materiales u otras afectaciones.
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