La siguiente información fue extraída del material dispuesto por la Municipalidad de Maipú en el recinto mismo de la Farmacia Familiar de Maipú, “La Receta”, inaugurada por el alcalde Christian Vittori el miércoles 11 de mayo de 2016:
¿Dónde se encuentra la Farmacia Familiar?
En la calle General Ordóñez 176-A, a pasos del metro Plaza de Maipú.
¿Cuál es el horario de atención?
De lunes a viernes de 10:00 a 20:00 hrs., y sábados de 10:00 a 13:00 hrs.
¿Con qué tipo de productos farmacéuticos contará la farmacia?
Con medicamentos, suplementos alimenticios y algunos insumos médicos.
¿Cuáles son los requisitos para adquirir productos en la farmacia?
Ser residente de la comuna de Maipú, lo cual se corroborará mediante base de datos municipales, indicando el nombre y rut del paciente en la farmacia. Si no está registrado como residente, debe traer un certificado de residencia o algún comprobante de pago (boleta de SMAPA o Chilectra).
Presentar receta médica de no más de 6 meses de antigüedad para aquellos pacientes con patologías crónicas.
Ser mayor de 18 años y presentar carnet de identidad.
¿Puedo ir con la receta de algún familiar o vecino que no pueda asistir a la farmacia?
Sí, pero la persona que realiza este trámite debe ser mayor de 18 años, presentar su carné de identidad y el de la persona que aparece en la receta. Esta última debe ser residente de Maipú.
Si estoy en ISAPRE, FONASA o sin previsión, ¿puedo ser beneficiario de la farmacia?
Todos pueden ser beneficiarios de la farmacia Familiar, independiente de la previsión de salud. Solo deben ser residentes de Maipú y presentar receta médica con un máximo de 6 meses de antigüedad.
¿Es solo para adultos mayores o enfermos crónicos?
No, el acceso es universal.
¿Se puede adquirir el producto requerido al instante?
Sí, la farmacia contará con un stock normal de farmacia.
Si no cuenta con un fármaco específico, ¿es posible que lo consigan?
Se tendrá a disposición del paciente una ficha, en donde las personas que no encontraron algún producto en particular podrán dejar constancia de ello y, según los requerimientos más frecuentes, se harán las gestiones correspondientes para adquirir dicho producto.
¿Puedo retirar más medicamentos que los indicados en la receta?
No, la cantidad de medicamento dispensado será solamente pera 1 mes máximo, ya que como farmacia debemos mantener una cantidad suficiente de medicamentos para todos los habitantes de la comuna de Maipú.
Para Psicotrópicos, carnet de identidad del adquirente y original de la receta de no más de 30 días corridos (se retendrá la receta).